Manuales Suite - Arquetipo

Preguntas Frecuentes

Suite Arquetipo®, es una suite de módulos integrados que contempla un conjunto de Herramientas Administrativas Financieras que permiten la automatización de procesos para empresas de cualquier rubro. La solución permite delinear en forma flexible la organización, los procesos e imple-mentar de forma inmediata su automatización.

Un software ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de gestión empresarial que te permite informatizar la gestión de tu negocio. Algunas de las funciones que puede realizar son: control de inventario, control de pedidos y entregas, control de los gastos de mano de obra, y materiales asociados a cada pedido…

El software ERP almacena todos los datos de tu empresa en una base de datos centralizados, actualizados y accesibles desde cualquier dispositivo.

Permite a las empresas controlar todos los flujos de información que se generan en cada ámbito de la organización. El objetivo de los sistemas ERP es integrar los departamentos. Donde antes teníamos un programa especializado para cada uno, ahora, podemos asegurar la existencia de una única base de datos centralizada donde se gestione la información en tiempo real y con eficiencia.

Si nos guíamos por esta definición, entonces el objetivo último de cualquier sistema ERP es el de ayudar a las empresas en sus tareas de administración y toma de decisiones, automatizando todos sus procesos. Gracias a ello podemos obtener datos en tiempo real, mejorar tareas de back office, controlar flujos de trabajo y minimizar errores.

No necesariamente. Como todo, dependerá del nivel de experiencia que el usuario tenga utilizando software pues hay algunos que requieren más formación que otros. Desde Suite – Arquetipo consideramos que cuanto más sencillo sea el software, mejor. Un ERP de complicado manejo no hará más que retrasar la implementación, aumentar los costes y desmotivar al personal. Por eso, nosotros hemos apostado por una solución muy intuitiva, para la que no es necesaria formación específica.

Para empezar a trabajar con el sistema se necesita 2 cosas el gestor de base de datos SQL en sus distintas versiones y el sistema Suite Arquetipo, los dos van relacionados en unos solo para empezar a llenar la información después de crear una base de datos desde la interfaz del sistema.

Generalmente sucede cuando se modifica el nombre del servidor o el nombre de la Base de Datos o por último es que no se haya ingresado la contraseña correcta.

Otro problema recurrente es cuando el equipo se desconecta de la red lo que hace que ya no tenga acceso al servidor este caso pasa cuando se trabaja con varios equipos conectados al servidor.

Para agregar nuevos accesos directos al escritorio diríjase al siguiente directorio: C:\Program Files (x86)\TIC Soluciones\Suite Arquetipo 2.0. Podrá ver que ahí se encuentra instalado el sistema y ya desde ahí podrá ingresar al sistema o hacer clic derecho y crear un acceso directo al escritorio.

Cuando ocurra este error le aparecerá un mensaje, deberá hacer clic en aceptar y direccionar la ubicación donde se generarán las copias de seguridad. Ejemplo: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.SQL2014\MSSQL\Backup. Nota: Solo se puede generar copias de seguridad desde el servidor.

  1. Se deberá considerar que cuando se restaura una copia de seguridad esta información sobrescribirá una base de datos existente con el mismo nombre de la base de datos que desea restaurar, estos casos solo se debe usar para cuando el personal de soporte técnico de TIC-Soluciones envié modificaciones mediante un script o para cuando se migre las base de datos a un nuevo servidor este procedimiento deberá ser asesorado por personal de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) de la empresa o en todo caso con la colaboración del personal de TIC-Soluciones.

EL sistema Integrado Suite Arquetipo 2.0 tiene la facilidad de trabajar en varias ventanas en simultaneo con distintas bases de datos abiertas inclusive, si se trabajo en una ventana comprobara que en la otra que tenía abierta la información ya se encuentra visible y viceversa esta bondad del sistema generalmente se usa para comparar información entre bases de datos o verificar registros comparativos.

Para este caso cabe recalcar que el programa Suite Arquetipo 2.0 no contiene ningún tipo de software malicioso el motivo de este error es que los antivirus consideran a cualquier software que no esté dentro de su base de datos registrado como software desconocido y eso hace que anule el inicio del programa. Para esto deberá eliminar el programa desde el panel de control, ingresar al antivirus y eliminar el registro de Suite Arquetipo luego de este procedimiento desactivar el antivirus y proceder con la instalación del sistema, con esto debería solucionarse el problema.

Es muy importante tener copias de seguridad de la información almacenada en las bases de datos esto por varios factores uno de ellos para tener un histórico de lo que se esta realizando tal y como si fuera documentación en físico, y la otra para no perder la información en caso de que la base de datos sea accidentalmente eliminada, es por eso que la frecuencia de las copias de seguridad será siempre al criterio de cada entidad y viendo los recursos que también implica tener copias de seguridad mas frecuentes.

El sistema tiene la posibilidad de programar las copias de seguridad para que se generen de manera automática diaria, semanal y mensualmente.

Esto pasa por que al momento de configurar la Base de Datos se estableció un periodo, generalmente un periodo anual se deberá revisar esta configuración desde la ficha Archivo/Configurar base de datos/Contabilidad/Periodo Contable.

Primeramente debe verificar que este habilitado la opción de mostrar existencias desde Archivo/Configurar base de datos/Almacén/ seleccionar Mostrar cantidad en existencias, esto ayudara visualmente a que se vea las existencias cada vez que se realice una venta.

Otra opción es al momento de crear un documento de egreso haga clic en el campo de producto y presionar la tecla F6 esto ayudara a visualizar solo los productos con existencia en el almacén.